Centrum prowadzi usługi mediacyjne w przypadku następujących sytuacji konfliktowych:

• proboszcz odchodzący – proboszcz przychodzący
• proboszcz przychodzący – wdowa, dzieci po poprzednim proboszczu
• proboszcz – rada parafialna
• proboszcz – wikariusz/praktykant
• proboszcz, rada parafialna – parafianie (grupa wspólnych interesów)
• parafianie – parafianie (grupy o różnych interesach w parafii)
• duchowni – władze kościelne na wszystkich szczeblach
• konflikty rodzinne, pracownicze, sąsiedzkie

Więcej o mediacjach, jako metodzie skutecznego rozwiązywania konfliktów, znajdziesz tutaj.

Rozpoczęcie mediacji poprzedza spotkanie konsultacyjne, na którym konsultant Centrum udzieli wszelkich niezbędnych informacji o kolejnych krokach. Jeśli sprawa nie zostanie zakwalifikowana do mediacji – skieruje on do odpowiedniego specjalisty. Niezależnie od decyzji o rozpoczęciu mediacji, konsultacja ma charakter poufny.

Osoby zainteresowane prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny oraz wypełnienie formularza kontaktu w sprawie mediacji.

Dlaczego mediacja?

• Mediacja jest na ogół bardziej skuteczna i tańsza niż proces sądowy.
• Rozpoczynając mediację strony niczego nie ryzykują – każda z nich w każdej chwili może się wycofać.
• Poufność i prowadzenie rozmów w warunkach prywatności pozwala na otwartość, szczerość i ochronę reputacji.
• Mediacja umożliwia obu stronom na opowiedzenie o swoich przeżyciach, wyrażenie własnych uczuć oraz nazwanie potrzeb w atmosferze poufności, spokoju, akceptacji.
• Mediacja pozwala na osiągnięcie stosunkowo szybkiego i trwałego wyniku w postaci spisanego porozumienia (ugody), uwzględniającej potrzeby oraz interesy obu stron konfliktu.
• Uczestnicy mediacji chętniej stosują się do powziętych ustaleń, ponieważ same wypracowały i uzgodniły warunki porozumienia.
• Mediacja umożliwia wybaczenie doznanych krzywd i pojednanie, daje szansę na trwałe zmiany w relacjach społecznych, a w przyszłości zapobiega sytuacjom eskalacji konfliktu.

Przebieg mediacji
Mediacja ma określoną strukturę, opartą na kilku sesjach mediacyjnych, które są inicjowane przez mediatora na skutek zgody na mediację wyrażonej przez obie strony konfliktu. Co do zasady spotkania mediacyjne mają charakter wspólny, istnieje jednak możliwość spotkań indywidualnych służących usprawnieniu procesu mediacyjnego.

Etapy:

1. Spotkanie konsultacyjne.
2. Rozmowa stron.
3. Określenie kwestii spornych do rozwiązania.
4. Generowanie propozycji rozwiązania sporu.
5. Ocena możliwości rozwiązania sporu.
6. Zawarcie ugody.

Mediacja nie jest formą terapii ani wsparcia psychologicznego, choć poszczególne etapy pracy z konfliktem mają charakter naprawczy i poprawiają funkcjonowanie w życiu każdej ze stron.

Chcesz dowiedzieć się więcej o mediacjach – skorzystaj z materiałów w dziale WIEDZA.